ITmedia】システム障害を回避する企業の秘訣は？ IPAが調査報告書を公開

調査は情報システムの管理体制を整備し、障害の発生や影響を抑えている、金融や製造、運輸の計7事業者の取り組みを調べ、共通する構造や特徴的な事例を整理した。その結果、障害発生の抑え込みに成功している事業者は、品質向上の取り組みをPDCAサイクルで実践し、稼働品質の目標達成に責任を負う管理責任者がそのサイクルを回していることが分かった。

http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1204/05/news101.html


IPA
「情報システム障害の再発防止のための組織的マネジメントの調査WG報告書」を公開
http://sec.ipa.go.jp/reports/20120405.html